As plataformas de criação de área de membros são ferramentas essenciais para quem deseja oferecer conteúdo exclusivo e gerenciar assinaturas. Elas permitem criar e organizar áreas restritas, facilitando a interação com os usuários e aumentando a receita. Descubra as melhores opções disponíveis e como utilizá-las efetivamente.
Se você trabalha com conteúdo digital, certamente precisa de um espaço personalizado para compartilhá-lo com seus membros.
Sabemos que existem diversas opções no mercado digital, mas para encontrar uma que realmente atenda às demandas do negócio, é preciso analisar diversos aspectos.
Neste artigo, vamos falar tudo o que você precisa saber sobre plataformas de criação de áreas de membros.
Você entenderá o que são, suas principais diferenças das plataformas de infoprodutos, além dos principais pontos a se considerar antes de contratar ou desenvolver sua própria área de membros.
Por fim, você poderá ficar por dentro dos tipos de área de membros e das ferramentas que não podem faltar nela, com uma dica especial ao final. Aproveite a leitura!
A área de membros é um ambiente digital exclusivo, onde se compartilha conteúdo com um público específico. Elas são utilizadas para diversos modelos de negócios, sejam de cursos online, mentorias, webinários, ou mesmo, para assinaturas, jornais, revistas, entre outros.
Suas principais funcionalidades são hospedagem, criação, gerenciamento e compartilhamento eficiente de conteúdo com os membros, proporcionando um ambiente seguro e organizado para o acesso a materiais exclusivos.
Além disso, muitas dessas plataformas oferecem recursos interativos que estimulam o engajamento da audiência, como chat ao vivo, fóruns de discussão, espaços para comentários, transmissões ao vivo, jogos, enquetes, quizzes, etc.
Mas, não podemos confundi-las com as plataformas de infoprodutos. Descubra o porquê.
Pode haver confusão quando falamos de área de membros e plataforma de infoprodutos. Mas, para começar a esclarecer, já afirmamos que não são a mesma coisa, apesar de ambas serem projetadas para vender produtos digitais.
A área de membros traz mais valor e recursos de comunidade, com suporte para hospedagem de conteúdo premium, ferramentas para impulsionar o aprendizado e promover um bom engajamento.
Além do mais, há maior flexibilidade de integração com outros sistemas, facilitando a escolha do processador de pagamento desejado e das ferramentas necessárias para rodar a operação com eficiência. Em geral, a venda é feita por recorrência.
💡 Dica do Guru: Como funciona o Pagamento Recorrente?
A plataforma de infoprodutos também traz a hospedagem de conteúdo digital e conta com ferramentas de gestão e pagamento embutidas no sistema. Não é comum que haja opções de integração, o que pode limitar o vendedor na escolha de soluções para otimizar a operação e também para processar pagamentos.
Em geral, todos os vendedores comercializam seus produtos em um único processador de pagamento, e isso pode gerar atritos e problemas nas taxas de aprovação e conversão.
O modelo de pagamento mais comum nesse modelo é por meio da venda única.
O mercado de infoprodutos cresceu muito nos últimos anos, com influenciadores, especialistas e autoridades em assuntos diversos vendendo o que sabem pela internet. As técnicas de marketing digital evoluíram junto e chegaram a transformar produtos ruins em ofertas de alto valor com ótimas vendas. Com o tempo, ficou claro que é preciso investir também na entrega.
Vender de novo para quem já é cliente, e aumentar o valor dele ao longo do relacionamento, costuma ser mais provável do que conquistar clientes novos, sobretudo quando uma entrega fraca mancha a reputação. É aqui que a área de membros pesa. Além de organizar os conteúdos, ela permite interagir diretamente com os usuários, oferecer valor contínuo e construir uma relação duradoura com quem consome os seus infoprodutos.
Uma área de membros bem feita também aumenta o valor percebido. Com conteúdo e recursos exclusivos, os usuários se sentem parte de uma comunidade, com senso de exclusividade e de pertencimento, e ficam mais propensos a comprar quando percebem que recebem mais pelo que pagam. Uma experiência única e personalizada ainda ajuda a diferenciar o seu negócio da concorrência, a atrair novos usuários e a reter os que já estão lá.
Personalizar a área de membros tem diversos benefícios.
Para começar, o cliente terá uma experiência original, o que pode aumentar a satisfação e engajamento.
A personalização também ajuda a gerar autoridade para sua marca e a transmitir uma imagem de profissionalismo. Com isso, há mais chances de que os clientes se fidelizem e propaguem uma boa impressão da área de membros.
Uma área de membros própria é quando se contrata desenvolvedores e se constrói uma área de membros do zero.
Essa opção pode ser melhor em relação a customização dos recursos e da aparência da plataforma. Porém, não é muito flexível no fator econômico, pois é muito mais dispendioso do que contratar um serviço pronto, além de levar mais tempo para a concretização.
Mesmo depois de pronta, você pode precisar fazer ajustes e ficar em constante contato com quem a desenvolveu.
Já no caso de uma plataforma contratada, você terá uma área de membros pronta e precisará configurar apenas alguns recursos, assim como customizar a aparência de acordo com as alternativas disponíveis.
Embora possa parecer uma escolha mais limitada, é possível fazer diversas adaptações com integrações. Nesse caso, você terá um custo muito menor, poderá colocar o negócio para rodar rapidamente e, em caso de problemas, a própria plataforma dará suporte, sem que você precise contratar desenvolvedores.
Existem algumas variedades de plataformas para criação de área de membros. Reunimos algumas das principais.
💡 Dica do Guru: o que é uma plataforma LMS?
O WordPress é um sistema de gerenciamento de conteúdo digital, e por meio dele é possível ter a funcionalidade de área de membros instalando um plugin.
O modelo white label é uma plataforma que fornece uma estrutura pronta e personalizável, projetada para ser facilmente rebrandable.
Ou seja, você pode customizá-la nas configurações e na aparência de acordo com sua marca. Mas é preciso estar atento aos custos envolvidos.
Muitas plataformas de produtos digitais, ou plataforma de infoprodutos, também oferecem suas próprias áreas de membros. Esses modelos podem variar bastante em relação às funcionalidades e personalização. Porém, lembre-se de ficar atento aos aspectos falados anteriormente em relação a essa alternativa.
Existem muitas ferramentas gratuitas no meio digital, porém é comum que sejam limitadas em diversos aspectos e passem a cobrar para liberar determinados recursos.
A área de membros por contrato é uma plataforma tradicional para compartilhamento de conteúdo exclusivo.
Nesse modelo, os processos mais complexos já se encontram configurados e você precisará apenas personalizar a aparência de acordo com sua marca, além de ativar os recursos necessários.
Você também poderá fazer integrações para adicionar sistemas estratégicos à sua operação.
Como você pode ver, existem algumas variações para a criação de área de membros.
Para fazer uma escolha assertiva, você deve fazer uma análise aprofundada em relação aos recursos que seu negócio precisa, as necessidades dos seus clientes e também os custos envolvidos.
Venda Cursos e Treinamentos de Forma Simples e Potencialize Seu Lucro
Desfrute de um checkout pronto para o uso e com alto poder de conversão, integração perfeita com sua área de membros e flexibilidade de escolher seu processador de pagamento favorito.
Testar grátis por 14 dias, sem compromisso
Qualquer que seja o tipo de plataforma escolhido, as ferramentas certas tornam a área de membros fácil de usar para o aluno e fácil de gerenciar para você. Elas também permitem acompanhar o comportamento dos usuários e ajustar a entrega com base em dados. Use a lista abaixo para comparar as opções.
A área de membros precisa conversar com o sistema de vendas. O ideal é vender por um checkout de alta conversão e personalizável, ligado aos processadores de pagamento da sua escolha, e liberar o acesso à área de membros automaticamente por meio de integrações. Uma integração bem feita simplifica a compra e melhora a experiência de quem acabou de entrar.
Na Digital Manager Guru, o checkout se integra à área de membros que você usa e a automações para outras tarefas do negócio, como a emissão da nota fiscal, a assinatura do contrato e a entrega do produto.
Um painel de relatórios mostra o desempenho do negócio e o comportamento dos usuários, para você ajustar o conteúdo e as estratégias de marketing ao que a sua audiência precisa e procura. Entre as métricas mais úteis estão quem acessou cada conteúdo, os usuários mais engajados, os materiais mais consumidos e mapas de calor com os horários de maior atividade.
Com personalização completa, você molda a aparência e o funcionamento da área de membros à identidade da sua marca, das cores ao domínio próprio, como numa plataforma whitelabel. A personalização também serve para adaptar a área a diferentes modelos de negócio: acesso gratuito, pago, freemium ou exclusivo.
Muita gente consome conteúdo pelo celular e quer acessá-lo de qualquer lugar, a qualquer hora. Um aplicativo próprio leva a identidade da sua área de membros para o ambiente móvel e permite oferecer consumo offline, o que vira um diferencial competitivo.
As configurações de segurança protegem as informações sensíveis dos usuários, impedem o acesso não autorizado e garantem a confidencialidade dos dados. Isso pesa ainda mais quando a área de membros lida com dados pessoais ou com transações financeiras. Mostrar que você leva a segurança a sério aumenta a confiança dos membros e ajuda a retê-los.
Texto, vídeo, áudio e outros formatos atendem a estilos de aprendizado e preferências diferentes. A variedade também incentiva os usuários a interagir mais com a área de membros, o que tende a aumentar a satisfação e a retenção.
Em cursos e treinamentos online, os recursos de ensino permitem criar trilhas de aprendizagem, emitir certificados e organizar o conteúdo em categorias customizáveis. Sugestão de conteúdos relacionados e reprodução automática deixam a experiência mais fluida, incentivam a aprendizagem contínua e aumentam o valor percebido do curso.
Verifique onde os conteúdos ficam hospedados. A hospedagem nativa costuma trazer recursos como continuar a reprodução de onde parou, consumo offline no aplicativo e até legendas geradas automaticamente com IA. Já a integração com players externos do mercado permite trazer conteúdo de outras fontes. Uma área de membros que aceita os dois cenários dá flexibilidade, independentemente de onde estão os seus arquivos.
Como você já deve imaginar, não existe uma resposta pronta para essa pergunta. Porém, é fácil chegar à conclusão de que a melhor plataforma de criação para área de membros é aquela que reúne os requisitos essenciais para conduzir sua operação.
Mas, há algumas características que são fundamentais para esse tipo de negócio, tais como: praticidade, flexibilidade, personalização e lucratividade.
Na Digital Manager Guru, oferecemos a você a liberdade de integrar a área de membros de sua escolha com o processador de pagamentos mais vantajoso, além de diversas outras ferramentas para potencializar suas vendas.
Explore diversas opções entre plataformas renomadas do mercado digital. Aqui, a escolha é fácil, e você conta com os melhores recursos de vendas online:
Não perca tempo, junte-se à Guru agora e descubra a melhor maneira de impulsionar e otimizar sua área de membros! Seu sucesso começa aqui.
CEO e fundador da Digital Manager Guru
Envolvido com análise de sistemas e grandes volumes financeiros desde 1999. Passou por empresas renomadas como Vivo, IG e VTEX. Sua atenção aos mínimos detalhes foram fundamentais em todos os projetos em que participou.
