Gestão e vendas | Blog da Guru

Artigos

Humanize-se ou morra

Atendimento humanizado: descubra por que gigantes do fast-food reforçaram o contacto humano e o que isso ensinou às empresas SaaS.

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50 Anos de vida – Lições e aprendizados que tive até aqui

Empreendedorismo de longo prazo: André Cruz partilhou lições sobre lucro, foco, liderança, processos, reputação e sustentabilidade.

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10 ferramentas para aumentar a produtividade da empresa

Para aumentar a produtividade da empresa, as ferramentas mais importantes são as que automatizam tarefas, integram sistemas e centralizam informações. Neste guia, veja 10 ferramentas de produtividade para funções como checkout e cobrança, gestão de tarefas, automação, comunicação, atendimento, financeiro, CRM e inteligência artificial.

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O que a Odisseia pode nos ensinar sobre empreendedorismo

Odisseia e empreendedorismo se cruzaram em 4 lições sobre estratégia, foco, decisões difíceis e liderança para manter um negócio vivo.

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Experiência China: lições, aprendizados e insights que trouxe na bagagem

Descubra como a cultura empresarial chinesa, a disciplina e a visão de longo prazo podem gerar aprendizagens para negócios digitais.

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React do Livro: A sutil arte de ligar o f*da-se

Entenda como o foco no empreendedorismo ajudou líderes a dizer não ao ruído, priorizar métricas reais e construir negócios mais sustentáveis.

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IA Não Demite, Gestão Ruim Sim: O Que os Dados de 21 Mil Empresas Revelam

Inteligência artificial nas empresas exige processos, liderança e estratégia. Veja como a IA pode aumentar produtividade, margem e capacidade das equipas.

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Quando o líder vira babá, o time deixa de amadurecer

Descubra como esenvolver autonomia da equipe, reduzir a microgestão, aumentar a maturidade profissional e recuperar tempo na gestão.

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Arquitetura de Software: Como um erro de US$ 18.500 economizou mais de US$ 60 mil por ano

Descubra como um erro de US$ 18.500 em arquitetura de software gerou uma economia anual superior a US$ 80 mil e quais lições aplicar no seu SaaS.

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9 anos de Guru: o que nos trouxe até aqui

Conheça os princípios que marcaram os 9 anos Digital Manager Guru e descubra os valores que sustentam um negócio digital de longo prazo.

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empresaria segura pc com elementos de recorrência no fundo

Reajuste de preços: como aplicar sem cancelar a assinatura do cliente

Para aplicar um reajuste de preços em contratos recorrentes sem cancelar a assinatura ou provocar churn, é necessário utilizar uma plataforma de gestão de pagamentos que modifique os termos contratuais diretamente na cobrança ativa. Em vez de cancelar o plano antigo e forçar o cliente a passar por um novo checkout, o que gera atrito e cancelamentos, sistemas modernos como a Digital Manager Guru atualizam o plano, o valor e o ciclo de cobrança no próprio Painel de Gestão ou via Portal do Assinante. Essa automação preserva a autorização de cobrança no token do cartão de crédito já validado, garantindo uma transição fluida, sem interrupção do serviço e sem trabalho manual para a equipe de suporte.

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homem segurando tablet com elementos de recorrência de fundo

Como automatizar a cobrança recorrente em vendas consultivas de alta performance?

Empresas de serviços que automatizam cobranças recorrentes reduzem tarefas operacionais, aumentam a previsibilidade financeira, diminuem a inadimplência e liberam a equipe para atividades consultivas de maior valor. Essa estratégia combina automação financeira, gestão de assinaturas, comunicação com o cliente e recuperação de pagamentos em um único fluxo operacional. Neste artigo, você entenderá como aplicar esse modelo em consultorias, agências, escritórios especializados e empresas B2B que trabalham com contratos recorrentes.

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