L'histoire du Guru

Digital Manager Guru a été lancé en 2017 dans le but de réunir les quatre piliers de la vente en ligne et de générer des mesures de performance. Aujourd’hui, la plateforme aide les entreprises et les producteurs numériques à vendre en ligne simplement et à moindre coût d’exploitation.

Notre objectif est de révolutionner le marché, en apportant toujours innovation et transparence dans notre relation, sans avoir besoin d’être associés à votre entreprise.

Découvrez notre histoire.

Tout a commencé à cause d’une douleur ressentie par les fondateurs.

La semence qui allait donner naissance à Guru a été plantée en mars 2015, à partir d’une entreprise de vente de produits numériques qu’André Cruz et Michelle Oliveira détenaient au Brasil.

Mais la gestion de l’entreprise était complexe. Il manquait des rapports. Les informations étaient dispersées sur différentes plateformes. Décider quelles campagnes d’escalade étaient toujours aveugles et il était impossible de maintenir le retour sur investissement à jour. L’envoi de données à des outils de facturation, d’e-mail marketing et autres était toujours limité aux options du marché.

André savait qu’il devait y avoir un moyen plus efficace de gérer une entreprise en ligne. Il a donc pensé à une solution. Le projet a finalement été mis de côté pendant un certain temps, mais c’est pendant une période sabbatique en 2017, peu de temps après le déménagement du couple au Portugal, que l’idée est sortie du papier.

André e Michelle, fundadores do Guru

Chronologie de Guru

Notre histoire par ordre chronologique

Milestones

Évolution du volume traité par notre système de paiement

mille €
0

2017

millions €
0

2018

millions €
0

2019

millions €
0

2020

millions €
0

2021

millions €
0

2022

milliards €
0

2023

Un moyen simple et puissant de vendre en ligne

Le projet initial visait à rassembler les quatre piliers d’une opération de vente en ligne : l’acquisition, les relations, les ventes et la gestion; et de générer des mesures de performance de manière simple et dynamique.

Les premiers bêta-testeurs ont déclaré qu’ils pouvaient suivre le retour sur investissement en temps réel. Les données de vente étaient parfaitement synchronisées avec les autres outils utilisés. Il n’y avait plus de temps perdu avec des tâches redondantes, des feuilles de calcul désordonnées ou des processus confus. Les gestionnaires disposaient enfin de mesures fiables pour prendre des décisions stratégiques.

En grandissant, nous avons réalisé que nos clients recherchaient quelque chose de plus. Ils voulaient être indépendants de la place de marché et des plateformes de produits numériques. Nous avons donc ajouté Checkout Guru : un paiement prêt à l’emploi, sans pourcentage sur les ventes et avec plus de 25 services de paiement intégrés.

Le Guru aujourd’hui

Nous avons grandi en tant qu’entreprise, mûri le produit et embrassé notre mission: fournir une solution de vente en ligne robuste, flexible et qui laisse plus d’argent entre les mains du vendeur.
Nous nous sommes associés aux services de paiement et à d’autres entreprises pour fournir aux clients une solution de vente en ligne complète. Et avec Christian Barbosa et Portugal Ventures qui ont cru au projet et ont investi dans notre vision.

Aujourd’hui, des entreprises, des producteurs numériques et des organisateurs d’événements au Brésil et dans le monde font confiance à Guru pour leurs opérations de vente en ligne de produits, d’abonnements et de billets d’événements. Ils bénéficient d’économies sur les frais d’intermédiation et peuvent créer le système de paiement de leur choix.

Pour nous, le fait que nos clients ne paient pas de frais sur les ventes est intrinsèque à nos valeurs. Nous refusons d’être associés à des infopreneurs, des producteurs d’événements, des entreprises et des entrepreneurs qui, au quotidien, gèrent l’ensemble de l’opération et privent ces personnes de l’opportunité de favoriser leur croissance personnelle et professionnelle.

En utilisant le Guru, ils ont la liberté de choisir quels services et outils utiliser, ainsi que la flexibilité de changer de service de paiement à tout moment, sans avoir d’impact majeur sur l’exploitation.

torre de controle guru

Nous avons construit notre plateforme sur 3 principes

Doit être
Developer Free

Monter une opération de vente en ligne doit être aussi simple que d’empiler des blocs. Notre plate-forme est conçue pour vous permettre de lancer votre entreprise en quelques heures, sans équipe de développement et sans souci d’infrastructure.

Doit être
Économique et Justo

La mensualité fixe par volume d’utilisation est la seule forme équitable – et il en est ainsi dans le Guru. Pourquoi? Parce qu’il est injuste de prendre part au profit de ceux qui ont investi du temps et de l’argent pour faire la vente. Nous sommes un facilitateur technologique et non plus un partenaire de votre entreprise.

Doit promouvoir
Liberté et flexibilité

Nous pensons que le vendeur devrait être libre de négocier les frais, d’utiliser les services et les outils les plus avantageux pour son entreprise et d’avoir la flexibilité d’échanger le service A contre B. Ainsi, il est possible de faire de nouveaux choix et de garder plus d’argent en espèces.

Et nous portons des valeurs qui font la différence
dans la vie quotidienne de nos clients

Sécurité, confidentialité, transparence et efficacité se reflètent dans chaque session d’onboarding, chaque appel reçu, chaque fonctionnalité livrée et dans tous les contenus produits par nos plus de 50 employés. Ce travail commun se traduit par des clients heureux et satisfaits.

assistente prestando suporte

Qui sont les esprits derrière Digital Manager Guru

André Cruz

André Lado Cruz

Fondateur et CEO

Engagé dans l’analyse de systèmes et de grands volumes financiers depuis 1999. Passé par des entreprises renommées comme Vivo, IG et VTEX. Son attention aux moindres détails a été essentielle dans tous les projets auxquels il a participé.

Michelle Oliveira

Michelle Oliveira

Co-fondatrice et COO

Engagé dans des projets logiciels depuis 2004, y compris les systèmes biométriques et l’identification civile. Passé par de grandes entreprises comme Siemens et Valid. Il est devenu expert dans la traduction des besoins des clients dans la langue des développeurs.

foto líder Miguel

Miguel Stuart

Chef Commercial

Plus de 15 ans d’expérience dans la vente/le commerce.
Spécialisé en tant que technicien commercial, entrepreneur indépendant et en organisation d’événements.

foto líder Josué

Josué Duarte

Chef Marketing

Diplômé en Design, son parcours a couvert différents départements marketing et lui a donné une vision globale de l’équipe.
En recherche constante d’apprentissage et d’amélioration.

Francisco Oliveira

Chef du Support

Travaille dans le service client depuis 2015 dans divers domaines, et ce qu’il aime le plus faire, c’est aider et communiquer avec le client.
Le principal facteur de succès est l’attention portée au client.

Karini Boria

Chef du CS

Plus de 8 ans d’expérience dans la relation client.
Spécialisée en Gestion de la Réussite Client par la CS Academy
A travaillé dans des entreprises des secteurs de la tech, de la fintech et du tourisme d’affaires.

foto lider filipe

Filipe Lopes

Chef du Dév

Environ 9 ans d’expérience avec diverses plateformes et langages de programmation
Spécialisé dans le domaine des technologies de l’information et de la communication.

foto líder Miguel

Miguel Stuart

Chef Commercial

Plus de 15 ans d’expérience dans la vente/le commerce.
Spécialisé en tant que technicien commercial, entrepreneur indépendant et en organisation d’événements.

foto líder Josué

Josué Duarte

Chef Marketing

Diplômé en Design, son parcours a couvert différents départements marketing et lui a donné une vision globale de l’équipe.
En recherche constante d’apprentissage et d’amélioration.

Francisco Oliveira

Chef du Support

Travaille dans le service client depuis 2015 dans divers domaines, et ce qu’il aime le plus faire, c’est aider et communiquer avec le client.
Le principal facteur de succès est l’attention portée au client.

Karini Boria

Chef du CS

Plus de 8 ans d’expérience dans la relation client.
Spécialisée en Gestion de la Réussite Client par la CS Academy
A travaillé dans des entreprises des secteurs de la tech, de la fintech et du tourisme d’affaires.

foto lider filipe

Filipe Lopes

Chef du Dév

Environ 9 ans d’expérience avec diverses plateformes et langages de programmation
Spécialisé dans le domaine des technologies de l’information et de la communication.

Prenez la preuve

Testez gratuitement notre solution et nos arguments pendant les 14 prochains jours.
C’est la meilleure façon de découvrir comment le Guru fonctionne pour vous et votre entreprise.

Nous croyons tellement en ce que nous faisons que nous n’avons pas besoin de carte de crédit pour la période d’essai et que nous donnons néanmoins accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme.

Vous avez 14 jours pour essayer et ensuite décider si vous allez continuer avec nous.
Sans risque et sans engagement.

Vous pensez que c’est une proposition juste et raisonnable ?

Ensuite, créez votre compte et commencez à vendre en ligne simplement et à moindre coût d’exploitation.

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