Resumo

Ao migrar para o Checkout Guru, o Que Rico Casal eliminou a comissão percentual sobre as vendas e passou a pagar uma mensalidade fixa. Ganhou controlo sobre reembolsos e meios de pagamento, automatizou o acesso dos alunos ao curso e passou a contar com suporte em Portugal.

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Fundado por Raffik Baldé e Catarina Inácio, o Que Rico Casal vende cursos, mentoria e acesso a uma comunidade de educação financeira para famílias portuguesas. Continua ativo em Portugal, com programas sobre gestão do dinheiro e investimento. No site oficial, apresenta mais de 2.000 alunos nos seus programas.

Funcionalidades utilizadas

Os Resultados Alcançados

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0% de comissão da Guru sobre as vendas

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Mais de 2 Mil alunos

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Aumento direto na liquidez

O Que Rico Casal, negócio português de educação financeira fundado por Raffik e Catarina Inácio, saltou de turmas de 7 alunos para mais de 100 alunos por turma. 

Além disso, passou a operar sem comissão sobre vendas ao trocar sua antiga plataforma, que cobrava taxa percentual por transação, pelo modelo de mensalidade fixa da Digital Manager Guru (Guru).

A migração também resolveu outros três problemas que a escala havia exposto: pouco controle sobre reembolsos e meios de pagamento, suporte lento e pouca atenção às especificidades do mercado português.

Item Detalhe
Cliente Que Rico Casal (Portugal)
Segmento Educação financeira / infoprodutos
Fundadores Raffik Baldé e Catarina Inácio, formados em Gestão, ex-auditores na Deloitte e ex-quadros da CMVM, o regulador do mercado de capitais português
Desafio Comissão percentual sobre vendas, baixo controle sobre reembolsos e meios de pagamento, suporte lento, pouca localização para o mercado português
Solução Migração para o Checkout Guru, mensalidade fixa sem comissão sobre vendas
Resultado Fim da comissão percentual sobre vendas, mais aderência ao mercado local, operação totalmente integrada e suportada por atendimento 5 estrelas, além de controle sobre reembolsos e meios de pagamento

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Produtos Guru utilizados

Produto Papel na operação
Checkout Guru Processa as vendas do curso com mensalidade fixa, sem taxa percentual por transação, e centraliza a gestão de reembolsos e as conexões com os meios de pagamento
Suporte 5 Estrelas Atendimento humanizado, com responsável e atendimento em Portugal, o mesmo que Raffik e Catarina elogiam nas falas abaixo
Integração com área de membros Libera automaticamente o acesso do aluno ao curso assim que o pagamento é aprovado

De auditores bancários a fundadores de um negócio de educação financeira

Raffik e Catarina, ambos formados em Gestão, começaram a carreira na Deloitte, onde trabalharam em auditoria, inclusive auditando bancos em Angola, período em que se aproximaram. 

Depois migraram juntos para a CMVM, a Comissão do Mercado de Valores Mobiliários, o regulador do mercado de capitais português. 

Em 2020, criaram o perfil do Que Rico Casal no Instagram para se comprometerem publicamente com seu próprio plano de independência financeira (FIRE). O projeto nasceu sem intenção comercial e formalizou-se como empresa em 2022.

Tudo começou enquanto Raffik dirigia pelas ruas de Lisboa e ouvia um audiolivro.

Buscando ser a melhor versão de pai para o filho que nasceria, Raffik mergulhou em livros de desenvolvimento pessoal até se deparar com "Pai Rico, Pai Pobre", de Robert Kiyosaki. 

O choque de realidade foi tal que, aos 29 anos, ele vendeu o carro conversível que havia sonhado desde os 16. O casal traçou então um plano FIRE com meta inicial em 2035 e criou o Instagram apenas para se manter disciplinado, sem esperar que viraria um negócio.

De turmas de 7 alunos para mais de 100: o ponto de inflexão do negócio

As primeiras turmas do Método Liberdade Financeira, lançado em 2022, tinham 7, 10 ou 15 alunos. O crescimento acelerou quando Catarina deixou o emprego corporativo para se dedicar 100% à empresa ao lado do marido: a turma seguinte saltou de cerca de 30 para mais de 100 alunos matriculados.

O reconhecimento que se seguiu elevou a autoridade do projeto muito além do Instagram inicial.

No ano passado, o casal foi convidado a representar a literacia financeira na Comissão Europeia, conheceu a presidente Ursula von der Leyen e tornou-se o primeiro criador de conteúdo da Europa a entrevistar Christine Lagarde, presidente do Banco Central Europeu.

Por que a comissão percentual se torna um problema quando as vendas escalam?

Plataformas que cobram comissão percentual por transação penalizam financeiramente o próprio sucesso comercial: quanto mais um negócio vende, mais dinheiro é retido em taxas. 

Para o Que Rico Casal, esse modelo deixou de fazer sentido à medida que o volume de alunos cresceu.

A operação enfrentava quatro obstáculos concretos:

  • Comissões incompatíveis com a escala: o modelo "só pague se vender" deixou de fazer sentido para turmas de centenas de alunos.
  • Baixo controle operacional: reembolsos e as conexões com os meios de pagamento eram terceirizados na plataforma anterior, fora do alcance do próprio negócio.
  • Atendimento lento e pouco resolutivo: equipes de suporte que "enrolavam muito" e não resolviam problemas com rapidez.
  • Falta de localização no mercado português: a plataforma anterior tratava o público europeu como secundário, ignorando as especificidades do consumidor local.

Como a migração para o Checkout Guru eliminou a comissão sobre vendas

A busca por alternativas começou pela própria rede do casal. 

Ao procurar opções, Raffik e Catarina ouviram indicações consistentes de outros criadores que passavam pelo mesmo processo de avaliação, e conversaram com várias pessoas antes de decidir. 

Durante a Think Conference do ano passado, onde Raffik foi palestrante, ele conheceu André Cruz, CEO da Digital Manager Guru. O encontro selou uma decisão que já estava em andamento.

A mudança não foi imediata. O casal levou tempo para decidir, tanto pela resistência natural a trocar de sistema no meio da operação quanto pelo compromisso financeiro envolvido na própria transição. Foi uma conta que precisou fechar antes do primeiro passo.

Mas, quando finalmente deram esse passo decisivo, a migração trouxe quatro peças concretas:

  • o Checkout Guru substituindo a comissão percentual por mensalidade fixa,
  • a gestão de reembolsos e das conexões com os meios de pagamento sob controle do próprio negócio, e não mais terceirizada,
  • o Suporte 5 Estrelas com atendimento humanizado e responsável em Portugal,
  • a integração entre o checkout e a área de membros do curso, que libera o acesso do aluno automaticamente assim que o pagamento é aprovado.
  • maior aderência ao mercado português
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O valor de comissão que nós pagávamos na outra plataforma era muito relevante. Mudar para a Guru nos deu uma confiança diferente, sabendo que a pessoa responsável está cá em Portugal e que estão olhando para o mercado português com o cuidado e as especificidades que ele exige.

Raffik Baldé

Raffik Baldé

Cofundador do Que Rico Casa

Resultados do Que Rico Casal depois da migração para o Checkout Guru

Antes (plataforma anterior) Depois (Checkout Guru)
Comissão percentual sobre cada venda Mensalidade fixa, sem comissão sobre vendas
Reembolsos e conexões com meios de pagamento descentralizados Gestão de reembolsos e meios de pagamento centralizados em um único ecossistema
Suporte lento, pouco resolutivo Suporte rápido e direto, "sem enrolação"
Pouca atenção ao mercado português Atendimento personalizado para Portugal, com atenção às especificidades locais
Custo por venda crescia junto com o volume de alunos Custo previsível, independente do volume vendido
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O feedback que eu sempre dou da Guru é, de fato, o suporte que é incrível. Não tenho mesmo nada a apontar: é super rápido, super direto ao ponto, não há enrolação. Foi uma grata surpresa quando passamos para a Guru.

Catarina Inácio

Catarina Inácio

Cofundadora do Que Rico Casal

Para Catarina, o diferencial não está apenas na rapidez, mas na transparência. Quando uma demanda leva mais tempo, a equipe comunica isso com clareza. E, sempre que a solução está ao alcance, o atendimento acontece de forma ágil e objetiva, permitindo que a operação siga sem interrupções.

Essa experiência também alimenta o ciclo de recomendações. A Guru chegou ao Que Rico Casal por indicação de outros empreendedores e, hoje, Catarina também recomenda a plataforma na comunidade portuguesa de criadoras e criadores de conteúdo sobre finanças pessoais.

Com a operação de vendas estruturada, Raffik e Catarina passaram a dedicar mais tempo ao crescimento do negócio, à gestão da equipe e à produção de conteúdo.

Sua plataforma de vendas é uma aliada ou um sócio oculto?

A trajetória do Que Rico Casal mostra que é possível começar com turmas de 7 alunos e construir um negócio lucrativo, desde que a plataforma de vendas jogue a favor da escala, e não contra ela.

Se uma fatia relevante da sua receita ainda desaparece em comissões percentuais, vale fazer a mesma conta que esses dois ex-auditores fizeram.

A escala que sustentou essa migração não é isolada: a Guru já processou mais de R$11 bilhões em vendas, com presença em mais de 20 países e mais de 7 mil negócios atendidos.

Conheça a Digital Manager Guru: a plataforma para vender cursos online sem comissão sobre suas vendas, com suporte 5 estrelas e um ecossistema de vendas perfeito para sua operação.

FAQ

Perguntas frequentes

A Digital Manager Guru cobra comissão sobre vendas de cursos online?

Não. O Checkout Guru se posiciona como uma solução de mensalidade fixa, sem taxa percentual sobre as vendas. Foi esse o principal motivo da migração do Que Rico Casal.

Quais os principais problemas de plataformas que cobram comissão percentual em turmas escaláveis?

A comissão cresce junto com o volume de vendas, corroendo a margem justamente no momento em que o negócio ganha escala.

Por que o Que Rico Casal trocou de plataforma de vendas?

Porque o valor pago em comissões havia se tornado "muito relevante" com o crescimento das turmas, e a plataforma anterior deixava reembolsos e conexões com meios de pagamento fora do controle do negócio, além de um suporte que não atendia às necessidades de uma operação em escala focada no mercado português.

Como a Guru atende negócios digitais em Portugal e no mercado europeu?

Segundo os fundadores do Que Rico Casal, com suporte rápido e direto, com responsável e atendimento em Portugal e atenção às especificidades do mercado local, em contraste com plataformas que tratam o público europeu como secundário.

Quais produtos da Guru fazem parte da operação do Que Rico Casal?

O Checkout Guru processa as vendas com mensalidade fixa e centraliza a gestão de reembolsos e as conexões com os meios de pagamento, o Suporte 5 Estrelas atende o negócio com responsável em Portugal, e a integração entre checkout e área de membros libera o acesso do aluno ao curso automaticamente após o pagamento.

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